Warunki uczestnictwa w imprezach turystycznych organizowanych przez biuro turystyczne „Przygoda”

I. Zawarcie umowy uczestnictwa.

1. Niniejsze warunki określają standardowe zasady udziału Klientów w imprezach turystycznych organizowanych przez Biuro Turystyczne „Przygoda”,Radom UL. Piastowska 20a/12
2. Zawarcie umowy Klienta z Biurem Turystycznym „Przygoda” następuje poprzez zgłoszenie na zasadach określonych niniejszymi warunkami. Zgłoszenie,oferta oraz niniejsze warunki stanowią integralne części umowy.
3. Biuro Turystyczne „Przygoda” zobowiązuje się do prawidłowej realizacji świadczeń zawartych w ofercie.

II. Warunki płatności.

1. Przy zgłoszeniu Klient wpłaca zadatek w wysokości 300 zł. ( wycieczki 1 dniowe – zadatek 50 zł od osoby) zadatek powinien być wpłacony w terminie: 7 dni od daty podpisania Umowy – Zgłoszenia (zarezerwowania miejsca) . Nie wpłacenie zadatku w w/w terminie powoduje utratę zarezerwowanego miejsca.
2. Pozostała należność winna być wpłacona na cztery tygodnie przed rozpoczęciem imprezy.
3. PROSIMY O WPŁATY W MAKSYMALNIE TRZECH RATACH !!!
   W USTALONYCH Z BIUREM PRZYPADKACH MOŻLIWY JEST INNY SYSTEM WPŁAT
4. Miejscem wpłaty jest ustalony rachunek bankowy.

IV. Rezygnacje

Klient ma prawo do rezygnacji z opłaconych świadczeń. Rezygnacji należy dokonać pisemnie..Organizator z uwagi na poniesione koszty ma prawo dokonać potrąceń:

1. Przy rezygnacji powyżej 30 dni – opłata manipulacyjna 50 zł.
2. Przy rezygnacji pomiędzy 30 a 10 dniem – 25 % ceny.
3. Przy rezygnacji poniżej 10 dni – 50 % ceny.
4. Przy rezygnacji 5 dni i krócej przed terminem rozpoczęcia imprezy biuro nie zwraca kosztów imprezy turystycznej.
   
   W przypadku przedstawienia innej osoby na miejsce osoby rezygnującej Biuro Turystyczne „Przygoda” nie będzie dokonywać potrąceń.
   
   
5. Rezygnacja z imprezy po jej rozpoczęciu,skrócenie pobytu lub niewykorzystanie części świadczeń nie upoważnia do zwrotu jakichkolwiek kosztów.
6. 6.Zmiana rezerwacji na inny turnus jest bezpłatna do 30 dni przed rozpoczęciem imprezy.

V. Odwołanie imprezy

Biuro Turystyczne „Przygoda” zastrzega sobie możliwość odwołania imprezy,jeżeli jej realizacja jest utrudniona z niezależnych od Biura Turystycznego „Przygoda”powodów i okoliczności,względnie,gdy liczba uczestników imprezy zbiorowej nie osiągnie wymaganej liczby uczestników. Odwołanie imprezy nie może nastąpić w terminie krótszym niż 5 dni przed jej planowanym rozpoczęciem.

Jeśli odwołanie imprezy nastąpi z winy Biura Turystycznego Przygoda uczestnikom zostaną zwrócone wniesione już opłaty.

VI. Odpowiedzialność Biura Turystycznego „Przygoda” – Reklamacje

Biuro Turystyczne „Przygoda” odpowiada za sumienne i rzetelne przygotowanie i realizację świadczeń wykupionych przez Klienta. Wszelkie niedociągnięcia należy zgłosić u osoby dbającej nad przebiegiem imprezy w celu zastosowania środków zaradczych. Jeżeli nie uda się usunąć przeszkód,Klient ma prawo w ciągu 7 dni od zakończenia imprezy zgłosić ten fakt do Biura Turystycznego „Przygoda”.

Biuro Turystyczne „Przygoda” ma obowiązek rozpatrzenia reklamacji w ciągu 30 dni od jej otrzymania.

VII. Odpowiedzialność uczestnika

W czasie realizacji świadczeń uczestnik ma obowiązek stosować się do przepisów porządkowych oraz zaleceń osoby dbającej nad przebiegiem imprezy.

VIII. Ubezpieczenia

Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych Biuro Turystyczne „Przygoda” posiada obowiązkową polisę-gwarancję ubezpieczeniową z tytułu świadczonych usług turystycznych. Dodatkowo każdy Klient jest ubezpieczony od następstw nieszczęśliwych wypadków na czas trwania imprezy (na sumę 10 000 zł – dziesięć tysięcy złotych),za granicą dodatkowo KL (koszty leczenia).